用以人为本的理念帮助群众解决实际问题，就一定能够赢得群众的信任，就没有解决不了的矛盾和冲突。领导干部一定要从维护人民的利益、维护党的执政地位和国家前途命运的高度，正确看待手中的权力，切实解决好干群关系这个根本问题，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，畅通平民百姓的利益诉求渠道，做到政治觉悟清醒坚定，思想道德纯洁，始终保持秉公用权，审慎用权，堂堂正正做人、清清白白为官、踏踏实实干事。
今年“毒奶粉”事件，中央再掀问责风暴，李长江、吴显国等一批中央部门和地方官员引咎辞职或受到免职，让我们又一次看到了中央为民负责、从严治官的坚定决心。近期，因重大事故导致多名官员被问责，数人已被免职。其中，有些官员因为未及时上报，处置不力，被免职。这些事件反映出一个突出问题，一些地方和部门在关系人民群众生命安全的重大环节上，标准不严、监管不严，即使有制度规定，也存在落实不严、执法不严的现象，少数官员对涉及群众切身利益的事情置若罔闻、推诿扯皮、不负责任。不严肃追究他们的政治责任乃至法律责任，将严重损害党和政府的形象和公信力。群众利益无小事，但在某些官员的眼里，为了保住自己的乌纱帽和自己的升迁，没把群众的利益当回事，没有真正把心思放在解决上学难、买房难和看病难“三难”问题上,对群众没有敬畏感，群众的利益再大也是小事，本末倒置，做表面文章轰轰烈烈，搞花架子煞有介事，但真正为老百姓办点实事，却漫不经心、冷漠虚伪。长期以往，严重影响干群关系的和谐。
广大干部，特别是领导干部是为个别民营企业主说话，还是为广大群众说话；是站在经商老板的立场看问题，还是站在平民百姓的立场看问题；是与“大款”互利互惠，还是与群众同甘共苦；是除黑打恶，还是充当黑恶势力的保护伞；是“嫌贫爱富”还是“嫌富爱贫”，这不光是一个态度问题、立场问题，而是重要的政治问题、方向问题。是影响干群关系好坏的根本问题。在这个问题上，领导干部
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大学生党员科学发展观心得体会