随着拥有汽车人数的增多,汽车美容行业发展越来越好,那么应该如何制定汽车美容店的员工守则呢?下面小编给大家介绍关于汽车美容店员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。
(1)遵守公司的各项规章制度,争当一名好员工。
(2) 做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带笑容,使用敬语,“请”子当头,“谢”字随后,给顾客以亲切轻松愉快的感觉。
(3)进入公司需统一着装制服,佩戴司章, 衣冠整洁,男生不留长发,不穿拖鞋。
(4) 秉持“诚实、谦让、廉洁、勤勉”原则。员工之间应该相互配合、真诚协作,不要互相扯皮,应同心协力解决疑难问题,维护公司声誉。
(5)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。
(6))保持作业地点及更衣室 、宿舍环境清洁,做好值日工作,并执行5S检查及值班经理每日报告。
(7)员工上下班均应按规定签到,本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,任意迟到或早退者照公司奖罚条例中有关规定处理。
(8)服从领导指挥,不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识提高工作能力。
(9)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。
(10)树立“诚信服务”为经营理念,“团队建设”为管理目标,“技术力量”为发展根基。
奖罚制度
第一条,员工奖励分为下列下列三种:
(一)嘉奖:每次加发奖金(10~50元),并于月发奖金时一并发放。
(二)记功:每次加发奖金(60~100),并于月发奖金时一
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