登录

公司基本礼仪培训

  在公司就会有公司的基本礼仪,如果要培训新员工,那要培训什么基本礼仪呢?下面是为大家准备的公司基本礼仪培训,希望可以帮助大家!

  公司基本礼仪培训

  公司人员的仪容卫生

  (一)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。

  (二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

  (三)注意个人卫生。头发要勤梳理, 男生不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯, 不乱丢烟头、果皮、纸屑, 不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.

  公司待客与作客的礼仪:

  1、接待客户时应主动、热情、大方,微笑服务。

  2、握手时女性应主动伸出手,长辈应先伸出手,高位者应先伸出手;握手时应稍稍用力,时间五秒钟左右为宜。

  3、进入高位者或年长者办公室应微微鞠躬敬礼,表示尊敬。

  4、在座位等候客户时,见到客户应立即起身迎接,引入座位,客户入座后方能坐下。

  5、在与客户约定的接待时间内准时到达,中途不随意离开。

  6、有客户来访时,应立即起来接待,并让座。

  7、对事先约定的来访客户要表示欢迎,熟记常来的客户,见到此类客户应立即打招呼。

  8、直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍给职位高者。若难以判断,可把年少的介绍给年长的。在本公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人;把先生介绍给女士;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍或酌情而定。交换名片时,应先递给长辈或上级。

 

阅读全文
相关文章更多>>
最新发布文章更多>>
职场礼仪基本要点有哪些
女性求职时应如何应对面试的敏感问题
职场礼仪的重要性有哪些