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职场礼仪守则

  职场跟我们每个人都息息相关,平时我们都要注意职场礼仪规范,接下来小编带你了解一下职场礼仪守则。

  职场礼仪制度

  一、仪容仪表

  1、面部及发型:男士不留胡,出汗常擦拭,发型前不过眉,后不压领,鬓角不盖耳;女士不在公共场合化妆,妆容要淡妆,香水不太浓,短发不过肩,长发要梳起(或盘起);

  2、男士着装礼仪:穿西装时衬衫是长袖、熨烫平整,领口扣好、清洁;皮鞋要干净,皮鞋和袜子尽量是深色,着装不超三色;

  3、女士着装礼仪:着装不过分杂乱、鲜艳和暴露,搭配简洁;不穿露跟凉鞋,皮鞋前后封口;首饰不过三,款式不夸张,配饰跟着装相近或配套。

  二、办公环境

  执行5S管理:整理、整顿、清洁、清扫、素养。

  1、整理:区分要和不要的物品,把不要的物品从工作场所中除掉;

  2、整顿:要用的物品定位摆放,办公桌上可放置文件架、电脑、电话机、水杯,一盆植物或台历,不要摆放其他物品;抽屉做区分,不同区域内放置不同的办公用品;靠背,桌椅不放物品,私人物品挂在衣架上;

  3、清扫:对工作场所进行清扫,无垃圾,无污染,保持良好的工作环境;

  4、清洁:保持对工作场所整理、整顿、清扫后整齐有序、美观的状态;

  5、素养:养成遵章守纪、不断完善、自觉维护的良好习惯。

  三、办公礼仪

  1、交谈: 交谈时要平视角度,面朝对方,保持一定距离;和领导或长者交谈,可选择对方坐着自己站着方式。

  2、行走: 行走在右侧,遇同事或客户要主动打招呼,面带笑容;行走时尽量避免抽烟、吃东西、扎头发;走路中不能跑,不能慌张,不要撞到人;上楼梯时,让下楼梯的先行(包括女士先行)。

  3、声音: 公共场合手机尽量调至振动;接听电话不要太夸张和制造过大的声音。

  4、递接物品: 递接物品时要礼貌用语,尽量双手递接。

  5、插话打断: 打断别人时要礼貌请求,征得同意后再插入话题;去领导或他人办公室应敲门允许后再进入。

  接待

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