【篇一】 一、近期目标 今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。 转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其…
【篇一】 一个悠闲快乐又短暂的暑期生活已经结束了,小朋友们又回到熟悉的幼儿园中。新的学期新的知识,为能够更有效更好地做好幼儿园教学工作,我详细做出了幼儿园中班工作计划: 一、班级情况分析 大部分孩子已经在幼儿园生活和学习一年多了,他们的自理能力都有了很大的提高,基…
【篇一】 一、带着一颗“爱心”去工作1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方'案的引导。 2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户…
【篇一】 一.售后总体目标. “优化管理,稳步发展。” 201x年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用适合的方法去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要…
【篇一】 一、指导思想 提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,帮助差生取得适当进步,让差生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成语文基本能力。根据本班的实际情况,开展培优补差工作。辅导工作要落到实处,发…
【篇一】 去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起; 一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转…
【篇一】 非常感谢xx给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢xx领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到工作之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。 新的一年已经开始,我们也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对单位的了解情况,做出…
【篇一】 近年来,随着课改的进行,教育的宗旨正发生着悄然变化——以人为本,意在从教育教学出发,提高学生的思想素质和文化水平,规范其道德行为,培养学生的各种能力。所以要面向所有学生,面向学生的每一个方面。综合前几年培优补差工作的成绩,结合七年级学生特点及我校实际情…
【篇一】 一、指导思想 以新课程改革的精神为指导,以学校的“信息化生态课堂”为基准,通过开展集体备课活动,加强教师间的交流与合作,促进备课与上课的一体化,实现集体备课与教科研活动的有机结合,与校本培训的高度融合,让集体备课活动与新课程改革携手同行,使备课过程成为…
【篇一】 一、指导思想: 认真贯彻省、市关于学校心理健康教育的有关精神,根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展多种多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。 通过心理健康教育,不断转变教师的教…
【篇一】 一、干事管理方面 1、对宣传部新干事进行中心基本制度及规范、简单电脑操作以及Photoshop、POP、会声会影、方正飞腾以及绘画、书法技能培训,使他们不仅适应与熟悉宣传部的工作,更重要的是在他们走进社会后,能够运用到在中心宣传部学到的知识技能。自己坚定,不管自己走…
【篇一】 一、提高思想认认识,增强责任感和紧迫感 基层党支部作为党的基层组织,处在改革发展、生产经营建设的第一线,直接担负着团结带领党员和职工群众完成改革创新发展和生产经营建设任务的重要责任和使命。当前,企业改革发展正处在关键时期,面临着前所未有的压力与挑战。在…